Tóm lại mọi thứ đều được chuẩn bị kỹ càng.Đi đâu anh ấy cũng hay muốn chụp chọt một cái gì đó.Có thể bạn không bao giờ muốn rơi vào tình trạng thất bại giống như hoàn cảnh của Tommy Lasorda.Bạn có sợ thất bại khi điều khiển một cuộc họp? Shakespeare từng viết: Brutus thân yêu, cuộc họp của chúng ta dở không phải lỗi tại nó.Họ hay nhìn những việc khó khăn nghiêm trọng một cách nhẹ nhàng hơn.Trong thời đại tai nghe mắt thấy như ngày nay, một bài nói sẽ được phát huy tác dụng gấp nhiều lần nếu sử dụng những hình ảnh minh họa kèm theo như là băng rôn, biểu ngữ, đồ thị…Tôi có dịp ngồi ghế chủ tọa tại hội nghị ở New Orleans về một chủ đề mà chúng ta thường nghe nói vào thập niên 1990: Xa lộ thông tin.Tôi uống cà phê và thật nhiều nước để không bị khô cổ họng.Vừa bước xuống xe tôi đã thấy tấm băng rôn khổng lồ ngay trước cửa:Trong bộ phim Quân vương và thiếp (The King and I) có câu Cái gì có là có.

Xem thêm Thu gọn