Nếu tất cả những con thiên nga chúng ta nhìn thấy từ trước đến nay đều có bộ lông màu trắng, liệu chúng ta có thế đưa ra kết luận: "Tất cả các con thiên nga đều có bộ lông trắng!" Chúng ta có thể, và đã làm như vậy.Mũ đỏ: Màu đỏ biểu lộ giận giữ, thịnh nộ và cảm xúc.Từ «sáng tạo» là một từ đa nghĩa trong Tiếng Anh, do đó đôi khi nó tạo nên những sự nhầm lẫn.Đôi khi chúng ta cần phủ nhận khuôn mẫu sẵn có và tiến tới một cấp độ cao hơn.Mọi người sẽ tập trung phân tích xem tại sao điều gì đó lại không xảy ra hoặc xảy ra không đúng như lẽ thường.…Hãy tạm ngưng sử dụng chiếc mũ xanh ở đây: những người bán hàng phải được trả tiền cho hàng hoá họ cung cấp.Số thứ hai bạn cần nghĩ về đó là vị trí của từ trong trang vừa mở.Lối tư duy chiếc mũ vàng thiên về cách tư duy lạc quan.Mục đích của cuộc họp là để nghe.Khi giải quyết vấn đề, chúng ta cũng cần những hướng chuẩn để tư duy.
Nó cung cấp cho chúng ta một điểm khởi đầu mới.
