nếu người kia nhấc máy, hãy chuyện trò với họ - giải thích là bạn cảm thấy buồn vì không liên lạc, hỏi thăm xem họ dạo này thế nào, và cuộc sống của họ ra sao.Có thể bạn sẽ tạo ấn tượng xấu ngay từ phút đầu tiên bước vào phòng vì vô tình vấp phải góc thảm và trượt té.vì anh là người may mắn nên tôi mong chờ anh sẽ thực hiện thật lâu.Cuối cùng tôi nhận diện được cơ chế tâm lý nằm ẩn sau bốn sự khác biệt chính giữa cuộc đời may mắn và cuộc đời không may.Người không may mắn thường đạt điểm thấp nhất (xem biểu đồ sau đây)hãy để cho vai bạn thoải mái thả lỏng.Không lâu sau khi tôi bắt đầu thực hiện công trình nghiên cứu của mình, một nhà sản xuất chương trình truyền hình – đang phụ trách một chương trình khoa học mới phát trong giờ cao điểm - gọi điện cho tôi, hăng hái tỏ ý muốn hợp tác.hầu như tôi luôn mong chờ những điều tốt đẹp xảy đến với mình trong tương lai.trong cuộc sống thực, có lẽ họ rất chú ý đến việc đi họp đúng giờ, tìm việc làm mới, hoặc lo lắng những vấn đề trong cuộc sống của mình.Dewey tại kỳ tranh cử tổng thống năm 1948, và chỉ vài năm sau đó, ông thoát khỏi vụ mưu sát của hai phần tử theo chủ nghĩa dân tộc Puerto Rica.
