Khi đáp từ, ông đã không dùng những sáo ngữ vô vị thường dùng.Những người hay dẫn những câu nói truyền thống đa số là người bảo thủ.Tôi biết có người nói tôi đánh mất thể diện.ngạc hỏi người đại diện làm sao đạt được thành tích huy hoàng như thế.Một câu thơ Đường, một chuyện cổ tích, một bộ mặt ma quỉ, một tiếng hù dọa cũng có thể nhanh chóng thu hút trẻ con đến." Những lời lẽ như thế lại không phải là tỏ ra tôn trọng anh mà là biểu thị tâm lý cảnh giác đối địch hay không tín nhiệm."Quảng cáo mềm" vừa thông báo cho người ta biết hàng hóa của mình, nên công ty của mình, đồng thời đoạt được lòng mến mộ và sự ủng hộ của người ta tức đắc nhân tâm.Ông chủ đành trả lại toàn bộ tiền cho chúng tôi.Nếu xử lý không thỏa đáng dễ dẫn đến đắc tội với người ta, thậm chí kết oán thù.Trong cuộc sống hàng ngày chắc anh cũng có điều không tiện nói.
Cuối đời Chu Dương còn thanh thản trong lòng là nhờ ông đã thành tâm xin lỗi những người đã bị ông phê phán.
