Ford, General Motors, Standard Oil, Colgate Pamolive cần vươn ra nước ngoài.Không chỉ tiền lãi thu được tăng cao, mà bà còn có lợi nhuận lớn nhất là sự quý mến của mọi người dành cho một người biết kinh doanh như bà.Quan điểm này không chỉ cần cho các nhà lãnh đạo kinh doanh mà choQuyết định táo bạo khác của ông là tăng chi phí cho nghiên cứu để tìm những thị trường mới, tìm những thị trường nước ngoài.một tên gọi khác của IBM nhưng khách hàng doanh nghiệp thì không được gì.Gershom Smith, tổng giám đốc TM công ty máy đo giờ của CTR đứng lên giới thiệu Watson, người vừa bước vào, bằng cách nhấn mạnh vào tài năng của ông: Đây là người đàn ông nổi tiếng của quốc gia về đẩy mạnh doanh số bán hàng.Bốn mươi hai năm trước ông cũng đã nói: Những quan chức quản lý là người trợ giúp cho nhân viên của mình thay vì nghĩ mình là ông chủ.Các nhà máy đóng cửa như một phản ứng thường thấy.Nhưng ngay lúc này, trong khán phòng, Watson nhận thấy ý của ông chưa được hiểu vì nó xa lạ và bất ngờ.Chúng ta tìm hiểu về người đã tạo ra doanh nghiệp xuất sắc này.