Họ nói: "Giá như tôi biết điều này sớm hơn!"; "Những triết lý hữu ích này sẽ làm thay đổi cả cuộc đời tôi!" hay "Tại sao người ta không dạy những điều này trong chương trình thạc sĩ nhỉ!" Nhưng câu nói mà tôi thường nghe nhất là: "Chắc chắn mọi nhà quản lý sẽ gặt hái được rất nhiều điều bổ ích từ những triết lý đơn giản này.- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ.Không chỉ thế, anh còn có nhiều thời gian hơn để tạo niềm vui cho gia đình.Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ.Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm.- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.Tớ hiểu ý cậu chứ, nhưng tớ nghĩ, đôi lúc ta nên khởi đầu từ những bước nhỏ trước khi tiếp tục những bước lớn hơn.Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải.Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế.