Watson muốn truyền tải một nhiệt huyết, ước muốn và động lực như mộtNhững thành tựu phi thường sau này sẽ giống như một phát ngôn chính thức choĐiều quan trọng là giờ đây chàng trai trẻ đã đến tuổi 40 và đã để mất tất cả.Ông con đã nghĩ rằng cha hoàn toàn sai nhưng cuối cùng thì cha đã thuyết phục được ông của con.Watson chỉ giải thích rằng: Nếu ta gặp những khách hàng quan trọng, ta cần cố gắng ăn mặc như họ vậy.Điều quan trọng là Gerstner đã giữ tinh thần của Watson.Maney thuật lại bài học đầu tiên về bán hàng hiệu quả của Watson như vậy.T, Watson làm nên sự nghiệp của mình và IBM.Nhiệm vụ của công ty này là, bằng tiền của NCR, đánh bại các công ty đối thủ.Có thể khi Watson để cho câu thần chú Think của mình được dán và đóng dấu khắp mọi nơi thì ông đã quá say mê chủ nghĩa duy lý.
