Phép lịch sự cần thiết cho hôn nhân cũng như nhớt cần cho máy chạy.Hãng Chrysler đóng một chiếc xe hơi riêng cho Tổng thống F.Lời cầu xin cuối cùng của ông là đừng để ông thấy mặt vợ ông.(Nhà buôn chắc tự nhủ: "Thì đúng rồi, cố nhiên họ phải gánh những phí tổn đó chứ, vì họ thu cả triệu bạc lời, trong khi mình nai lưng ra làm để kiếm từng xu.Sau này, tôi áp dụng một cách lịch sự hơn, đối đãi với họ có lễ độ hơn.Bức thư ấy, tôi chép lại đây.Từ trước, chưa có nhà chế tạo nào hỏi ý kiến tôi hết.Cho nên bà chỉ nhận lời với một điều kiện là cho bà đợi một năm để có đủ thì giờ xét tính tình ông.Lúc đó mặt trời ở sau đám mây ló ra, tươi tỉnh cười với khách bộ hành.Năm ngoái, tôi đã khuyên các ông giám đốc của công ty tôi rằng cách hiệu nghiệm nhất để tăng số hàng bán lẻ là mở một cuộc tuyên truyền kịch liệt suốt một năm để bán trực tiếp, và phí tổn cuộc vận động đó do công ty sản xuất chịu hết.
Tôi chỉ dự vào cuộc thảo luận đó bằng cách mỉm cười, nhún vai và làm vài điệu bộ.
