người thể hiện ngôn ngữ cơ thể “đóng” là khi họ khoanh tay và bắt chéo chân và quay hướng khỏi người đang nói chuyện với họ.Nhưng không tiết lộ bức nào với bức nào.tôi sẵn sàng thử nghiệm và tiếp thu những kinh nghiệm mới, chẳng hạn như thử món ăn hay đố uống mớichọn một cái tên nhấc máy điện thoại lên và gọi cho họ .Giờ thì giở qua phụ lục A (ở cuối sách), và nhìn những lá bài ở đó.Một người không may khác, vốn chẳng bao giờ tìm được việc làm, trả lời tôi về niềm mong chờ tương lai của mình: “tôi biết mình sẽ chẳng thể tìm được việc, cho nên tôi cũng không cố thử làm gì.Tất cả họ đều tham gia vào rất nhiều cuộc thi.Một cuộc gặp gỡ tình cờ trên sân gôn đã biến đổi toàn bộ cuộc đời anh.Kết quả là, họ thường giữ liên lạc với nhiều bạn bè và đồng nghiệp hơn người không may.nhưng một lỗi in ấn đã khiến cho hơn 30000 cùng chiếm được một giải như nhau, và vì vậy mà mỗi người đâm đơn kiện chỉ được chia vài đô la.
