Chúng ta không thể cùng một lúc suy nghĩ hiệu quả cả 2 khía cạnh của vấn đề.Một nhiệm vụ tư duy có thể ở diện hẹp nhưng cũng có thể ở điện rộng.Và dường như nó luôn là sự rối loạn như thế cho đến tận khi có một người trượt ra ngoài và cố gắng tiếp cận để đạt được điều mà họ đã mong muốn.Các luật sư giàu kinh nghiệm luôn làm như vậy trong quá trình thẩm vấn.Điều này có nghĩa là chúng ta cần sử dụng chiếc mũ vàng tư duy.Một ví dụ là dòng xe Edsel của hãng Ford, và sản phẩm này đã hoàn toàn thất bại.Làm sao chúng ta tiến hành mọi việc mà không trái pháp luật,vẫn duy trì được những giá trị và quan điểm đạo đức của chúng ta?Mũ đỏ: Màu đỏ biểu lộ giận giữ, thịnh nộ và cảm xúc.Sự tách biệt hoàn toàn của lối tư duy mũ đen và mũ xanh có ý nghĩ là một chuyên gia mũ đen không cảm thấy rằng mình phải từ bỏ sự phê phán của mình để trở thành một người sáng tạo.Chúng ta nên lưu tâm đến tất cả những khía cạnh đó.
