Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa."Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi.Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy.- Thôi khỏi, tớ mới uống xong.Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập.Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô.Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt.

Xem thêm Thu gọn