Anh có lẽ là người hiểu rõ tôi nghĩ về chuyện này như thế nào”.Người dùng cần làm các tác vụ như tạo danh sách nhạc bằng thiết bị, vì nó không được tích hợp với phần mềm chơi nhạc trên máy tính của bạn.Cuối cùng Jobs vẫy tay ra hiệu cho đám đông yên lặng và đối đầu trực diện với thách thức.” Một vài ngày sau đó thì Câu chuyện đồ chơi 3 (Toy story 3) ra mắt.Cảm ơn vì đã đưa ra cho tôi một quan điểm rõ ràng hơn.Thế giới của anh đà bị vỡ đôi và ngừng quay, chờ đợi được sắp xếp lại.Cách chúng tôi làm việc ở Apple cũng tương tự như họ.Sử dụng một sản phẩm Apple có thể được so sánh với cảm giác tuyệt vời khi đi dạo trong vườn Thiền ở Kyoto mà Jobs đặc biệt yêu thích, và không có trải nghiệm nào được tạo ra bởi sự tôn thờ “bệ thờ của tính chất mở” hay cho phép hàng nghìn bông hoa được nở rộ.Chỉ là về Apple thôi.Một trong những ứng viên này thể hiện nỗi đam mê dành cho thiết kế và cả lòng nhiệt tình như con trẻ của một chuyên gia bán lẻ bẩm sinh: Ron Johnson, phó chủ tịch phụ trách sản phẩm tại hệ thống bán lẻ Target, người chịu trách nhiệm giới thiệu những sản phẩm có hình thức khác biệt, ví như sản phẩm ấm trà do Michael Graves thiết kế.
