Điều này chẳng có gì mới.Hãy nhắc đi nhắc lại tám điểm cần có để rèn luyện cho mình tính kiên định.Bạn có hay khổ sở vì bệnh khó tiêu không? Nếu có, thì do nguyên nhân gì?Tôi thuyết phục nó rằng bản thân việc hợp tác với con người không chịu nhượng bộ những điều kiện bất lợi cho mình đã là một điều rất quý và không có tiền nào sánh được.Số người này có lẽ cũng nhiều, nhưng họ không bao giờ muốn phô bày ra ngoài sự sụp đổ của đời mình.Ốm vờ - tính hay gợi sự thông cảm và thương hại của người khác bằng cách sử dụng căn bệnh tự tưởng tượng ra làm mồi nhử (người ta cũng dùng mẹo này để tránh phải làm việc); giả vờ ốm để bao biện cho tính lười biếng hoặc thiếu tham vọng của mình.Những ông trùm ngành than và công nhân của họ khôn lỏi thoả thuận với nhau nâng giá than mãi cho đến tận khi hiểu ra rằng bằng cách đó chính họ đã tạo điều kiện phát triển ngành sản xuất và kinh doanh dầu mỏ.Lời của Đấng tạo hoá? Mong ước! Con trai tôi không bị câm điếc - đó là điều tôi mong mỏi hơn mọi điều trên thế gian này.Bạn cũng phải hiểu tại sao lúc nào tôi cũng nhắc đi nhắc lại: mong muốn phải rõ ràng cụ thể.Tiền chảy về nhanh đến mức cô không kịp đếm.
Tuy nhiên, phải thường xuyên nhắc nhở rằng đại đa số những người bán dịch vụ của mình đều phạm một sai lầm chung: không cảm thấy mình cũng có những trách nhiệm giống như các nhà doanh nghiệp trong lĩnh vực buôn bán hàng hóa thông thường.
