Bạn biết không, tôi như một đứa trẻ lang thang không một xu dính túi, và cứ sáng sớm lại tha thẩn đến cổng đài phát thanh.Cuomo biết rõ người nghe ông nói thuộc thành phần nào.Truman nói thứ tiếng Anh thẳng thắn và dễ hiểu.Shirley Povich nhà báo được giải thưởng Washington Post, cha đẻ của chương trình truyền hình Maury Povich đã nghiệm ra điều này.Hãy thu hút sự chú ý của họ bằng cách nói đến những vấn đề thuộc lĩnh vực sở trường của bạn.Truyền hình trực tiếp thì đã sao? Sự khách khí trong giao tiếp là như thế nào? Tất cả đều không quan trọng bằng sự cởi mở chân thành để người với người xích lại gần nhau.Burns không giải thích gì thêm, chỉ nhấn mạnh hai tiếng: Đừng cười.Và tận sâu trong tâm khảm, tôi luôn tự hào về xuất xứ ấy.Lên sân khấu đi nào! Anh muốn nói gì, muốn làm gì cũng được.Trong chương trình mỗi tối của tôi trên đài CNN, bạn cũng thấy rằng tôi rất thích được lắng nghe các vị khách mời.
