Thông qua các đồng nghiệp, James bắt đầu nhận ra một sự khác biệt giữa hai người - một điều trước giờ chưa hề xảy ra đối với hai anh em họ.- Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc.Nếu tớ làm thế thì đã tiết kiệm cho Jessica rất nhiều thời gian và công sức.Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau.Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không?- Tớ hiểu rồi, - James đồng ý.Và điều kỳ diệu hơn cả là hai cậu con trai đầu lòng của hai gia đình này đều ra đời vào cùng một ngày, trong cùng một bệnh viện, và hai bà mẹ đã nằm cạnh giường nhau!Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh.Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.
