- Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười.Và điều kỳ diệu hơn cả là hai cậu con trai đầu lòng của hai gia đình này đều ra đời vào cùng một ngày, trong cùng một bệnh viện, và hai bà mẹ đã nằm cạnh giường nhau!Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng.Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc.Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại?Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên.Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây.Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.
