Bạn có thể tưởng tượng người giám sát của bạn sẽ ấn tượng thế nào khi bạn chăm chú lắng nghe và sau đó ghi lại nguệch ngoạc trên tập giấy dùng để ghi chép? Bạn có thế có trí nhớ siêu hạng và là người đáng tin cậy như nhịp đập của tim bạn vậy, nhưng nếu bạn không ghi lại chỉ dẫn đó, khách hàng sẽ nghi ngờ là bạn thực sự đã quên rồi.Tôi định gợi ý là Darla có khả năng hơn thì chợt nghĩ đến một sự việc rõ ràng.Em không thể nhìn anh được, Scott ạ, tôi nói.Bạn có thể viết cho tôi qua trang web, lowndes.Đương nhiên, người hướng dẫn đã nghe được câu đó.Hãy nói với cô ấy, Tôi thực sự thích nói chuyện với cô, nhưng bây giờ có lẽ chúng ta nên hòa mình một chút nhỉ.Hơn nữa, chúng tôi thỏa thuận với nhau chỉ giới thiệu về nhau với những người tại bữa tiệc.Sau đó lại vỗ vào vai anh ta.Sau đó đợi một thời gian phù hợp trước khi gọi điện lại.(Lưu ý là cách này không áp dụng cho việc chia tay với một người nào đó.
Mèo, một nhân vật nhiều người yêu thích cũng đóng một vai trò quan trọng trong cuốn sách này.
