Nếu ai đó nói thẳng rằng mình không thể bị lay chuyển, điều đó có nghĩa là người đó biết mình có thể bị dao động.Nhưng Martha đã đọc cuốn sách này và bà sẽ bảo con trai rằng cậu có thể về nhà nếu cậu bỏ tiếp xúc với ma túy – không bao giờ làm bất kỳ việc gì liên quan đến ma túy.Những yếu tố chấm dứt cuộc đàm thoại là những câu nói kích thích trạng thái xuất thần.Bạn thừa nhận khó khăn của người đó trong việc trả lời.Còn nếu ông ta không uống rượu trong khi làm nhiệm vụ thì ông ta sẽ vui vẻ vì bạn đã hỏi ý kiến và sẽ đưa ra lời khuyên.Bạn chào và người kia sẽ chào lại.Hãy nhớ giữ vững lập trường và không đấu dịu cho tới khi bạn nghe được lời thú nhận có giá trị.Chương này khám phá những bí mật tâm lý của các chuyên gia.Vị thế mới của anh ta thậm chí tùy thuộc vào những việc làm sai trái của anh ta.Nếu không, người đó có thể nghĩ đấy là lời nói đùa.

Xem thêm Thu gọn