Phương thức của Watson trong thời gian dài là cho thuê máy, từ Mỹ đến các nước khác.Nhưng trước khi họ làm đám cưới và cùng nhau đi hết cuộc đờiMột năm sau khi Watson qua đời, tức năm 1957, tinh thần của Watson thể hiện ngay trong quyết định của con trai.Bác sĩ Gerstner trong lúc băng bó vết thương thua lỗ tài chính của IBM đã buộc lòng cắt giảm 10% chỗ làm trong IBM trải rộng trên 130 quốc gia.Nói cách khác, ông đã trao cho IBM năngSau này, Tom nói với con gái Lucinda rằng: Ông nội của con đã cho cha một cơ hội.Vàtác giả này nhận định: Hoài bão của IBM đến từ Thomas Watson.Vũ khí tối thượng của Gerstner trong cuộc đào thoát khỏi hố thẳm chính là chiếc thang mà Watson xây dựng ngày xưa nhưng đã bị lãng quên trong thời gian dài.Khách hàng hài lòng và nhân viên phấn khởi thì tự nhiên công ty làm tròn bổn phận bảo vệ lợi nhuận của cổ đông.Những câu lạc bộ tài năng kiểu như vậy chỉ là một chi tiết nhỏ đối với ngày nay.
Thực tế là, thế giới đã diễn ra như gã gàn đã nói, không chỉ với ngành xử lý dữ liệu mà đỉnh cao là máy tính ngày nay.
