Patterson được mô tả như một nhà quản lý độc tài.Jorma Ollila khó mà điều hành một Nokia vớiBài học số một của Watson: Rượu và kinh doanh khôngbao giờ đi đôi với nhau.Ngày nay, một công ty hiện đại thường phải phát biểu hoài bão (Vision) của nó, nếu muốn sống sót trong cạnh tranh.Watson tin rằng: Mọi rắc rối đều có thể giải quyết nếu người ta chịu khó suy nghĩ.Đó là điều đi ngược lại nỗ lực suốt đời của Watson.bao nhiêu sức mạnh để làm ra gã IBM khổng lồ mà không thể lớn khôn.IBM của Lou Gerstner vẫn tiếp tục chia sẻ các kinh nghiệm của mình, tiếp tục sứ mệnh giúp giới kinh doanh trên không gian Internet, trong khi vẫn duy trì các nghiên cứu cơ bản đỉnh cao với bốn giải Nobel danh giá.Watson hướng về phía danh sách và tạo ra một hình ảnh như thế này:Hiện tại ông đang ở tuổi ba mươi.
