Thật thú vị khi mọi công nhân đều được khuyến khích chơi golf.20 tỉ đôla cho IBM bằng việc kinh doanh Internet, cho thuê hosting, chiếm một nửa doanh thu IBM, với 130.Người khổng lồ đang ngã khuỵu.Nó cần những giá trị chia sẻ mang tính chất chung cho con người rộng khắp.Nhờ đường hầm riêng này, các kỹ sư không phải đi ngoài trời giá lạnh của mùa đông.Kết quả logic là càng có nhiều đơn hàng, số nợ sẽ càng lớn lên.Và ông đã cho những nhân viên thấp kém một vị trí quan trọng trong một chuỗi của bất cứ hoạt động kinh doanh nào.Vào cuộc họp với các kỹ sư, nhân viên bán hàng sau đó, ông nhắc lại lần nữa:Phòng thí nghiệm của Bryce làm việc rất hiệu quả nhưng vẫn chưa thỏa mãn ý chí của ông chủ người giờ đây đã giữ cổ phần lớn trong IBM sau khi các nhà sáng lập qua đời.Và điều này đã tạo ra nhiều hiệu quả.