” hoặc “Tôi e rằng không có nhiều cơ hội để đàm phán.Nhưng nếu không, chúng ta không còn cơ hội nào nữa, và chị sẽ chẳng được gì.Tôi biết anh sẽ nói dối tôi và tìm cách chối, nhưng tôi chỉ muốn anh biết rằng tôi đã biết.Hãy đặt cho ai đó một câu hỏi mở – một câu hỏi không thể trả lời bằng từ “đúng” hoặc “sai” – thật chậm rãi và có chủ tâm.Khi được sử dụng tuần tự cả ba bước này, bạn sẽ có cơ hội lớn nhất để khám phá sự thật.Một cách để bạn tăng sức mạnh của mình là chứng tỏ rằng những gì đối thủ phải đưa ra – trong trường hợp này là sự thật – có thể đạt được bằng những phương tiện khác – thông qua người thứ ba.Nếu người đó sẵn sàng đồng ý với giải pháp, thì người đó có những động cơ kín đáo và không trung thực.Nhiệm vụ của nhà tuyển dụng là tìm những người trung thực.Điều này đặt cho Churchill một bài toán hóc búa.“Tôi biết rằng anh nghĩ anh chưa sẵn sàng cho tôi biết sự thật.