Và với tư cách nhà lãnh đạo doanh nghiệp Watson cần hướng dẫn nhà kế thừa tư duy làm ăn.Một điều khó hiểu với một nhà kinh doanhNhiều chỗ trong tài liệu của IBM đã gọi think của Watson là một sign (biểu tượng) hơn là một slogan (khẩu hiệu).Mặt khác, không ai mạo hiểm hơn Tom khi dám dốc nhiều hơn sáu lần doanh thu của mình để tạo ra một cuộc cách mạng máy tính.Ông đã đặt nền tảng cho giá trị doanh nghiệp bằng câu nói nổi tiếng:Anh bạn vẫn tỉnh bơ và đưa tay nhấn vào một cái nút nhỏ.Nhưng thật dễ dàng nhận ra cách ăn mặc đẹp của ông.Đại diện 95 công ty Mỹ và hơn 1.Bên ngoài khán phòng, cách tiếp cận về thuật lãnh đạo của ông có thể gây bực mình cho giới chủ.Giá trị còn lại và vĩnhviễn từ Watson: Con người (Man).