Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Bộ phận của James bắt đầu một tuần làm việc mới trong tâm trạng phấn khởi, gương mặt mọi người đều toát lên vẻ yêu đời.Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.- Đây là những thắc mắc của tôi.- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.- Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp.- Tớ cũng không hiểu vì sao cô ấy luôn là người giúp tớ nhận ra những khiếm khuyết trong công việc quản lý của mình.James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.(Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu.