Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau.Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn.Đôi lúc anh bị đau cổ hay thấy đầu mình đau buốt, và anh bắt đầu cảm thấy dường như không thể đảm đương nổi công việc hiện tại.Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".- Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa.Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ.
Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc.
