Đó là sự khao khát, là niềm đam mê một cách mãnh liệt để sáng tạo, để đem đến thật nhiều giá trị mới cho cuộc sống và cho xã hội.Ông không thích cách thông thường.Điều tuyệt vời là chúng được mã hóa để đảm bảo an ninh.1997, Lou Gerstner trình bày việc tái cấu trúc IBM.bao nhiêu sức mạnh để làm ra gã IBM khổng lồ mà không thể lớn khôn.Một người không quen biết Watson, cô Ruth Chudnow, viết cho ông: Ông đã lấy lại cho tôi niềm tin và khôi phục tượng đài của sự vĩ đại và danh dự cho đấtHãy chú ý những lần ông vấp ngã bởi vì, với ông, đó là những lúc quy trình tư duy và mọi cảm xúc bắt đầu.Jeffle đã luôn hình dung về một Watson chói sáng.Cậu thiếu niên cao nghều quyết định chuyển đến Buffalo để bán máy khâu cho một hãng có tên là Wheeler & Wilcox.Business Week Online số