Khi đó chúng ta sẽ rất khó giải thích cũng như chia nhỏ những phản ứng này.Chúng ta không biết những ấn tượng ban đầu của mình xuất phát từ đâu, và chính xác chúng mang ý nghĩa gì, vì vậy không bao giờ đánh giá cao tính mỏng manh của chúng.Do vậy Johnstone cho dừng cảnh này lại để chỉ ra vấn đề khúc mắc.Nhưng sự thực lại không phải như vậy và những người điều hành nhóm trung tâm cũng như các cuộc trưng cầu dân ý không bao giờ nhạy cảm trước thực tế này.Anh ấy chỉ làm tất cả những gì trong khả năng của mình để rút lui khỏi cầu thang đó.Những hướng dẫn về các nhiệm vụ họ cần làm thậm chí còn cụ thể hơn nữa.Hiển nhiên là không có phương pháp nào hợp lý và chuẩn mực để đưa ra quyết định cho vấn đề này.Van Riper tự nhủ với mình rằng, ngoài sở chỉ huy trong thời kì chiến tranh ra ông chưa bao giờ nhìn thấy một nơi nào huyên náo như thế này ông và các bạn có thể học hỏi được điều gì đó từ nơi đây.Nó không hề thay đổi, không bị biến mất vì sự co giãn và cũng không lộ ra chỉ trong vài từ hay vài câu.Lắng nghe trực giác của bạn là cả quá trình học tập dần dần, bắt đầu bằng việc nhận ra một giọng nói khe khẽ vang lên hay một cảm nhận sẽ mách bảo mỗi khi làm điều gì đó đáng lẽ không nên làm.
