Watson làm thế nào để giữ được tình yêu công ty nơi nhân viên?Một tháng sau sự kiện trận lụt, ngày 17.Giữa lúc như vậy, Watson triệu tập cuộc họp cao cấp, tính khí nóng nảy thường ngày biến mất thay vào đó là sự dịu giọng nhưng thông điệp lại rấtCó thể thấy, một việc mà các kỹ sư có thể làm được nhưng đã không làm chỉ vì không khí làm việc không tốt, vì không ai bàn tới vấn đề đó.Không có cái gì như thế cả và không bao giờ có.từng bước thăng trầm.Tom đã như một phi công đưa IBM vào kỷ nguyên máy tính, trên đôi cách của cha mình.Giao du rộng là việc Watson làm trong suốt cuộc đời.Cắt giảm nhân công bắt đầu gây kinh hoàng cho giới lao động.Tiệc tùng sau đó liên miên.