Chuyện thủ tục ấy mà, anh đoán vậy.Khi ai đó được hỏi một câu hỏi, hãy chú ý nếu người đó tiếp tục bổ sung thông tin mà không hề được gợi ý.Khi bạn đưa ra một mệnh lệnh, hãy kỳ vọng rằng mọi người phải làm theo và họ sẽ làm.Mục này khám phá những điểm tinh tế trong giao tiếp.Cuối cùng, cũng cần lưu ý rằng bạn đừng nói đến tỷ lệ một trên mười trong đó một không phải là mối quan tâm gì.“Chúng ta đang tiến hành cơ cấu lại một số vị trí.Từ ngữ tương thích: Nếu người đó thích sử dụng một vài từ ngữ hoặc cụm từ nhất định, hãy sử dụng chúng khi bạn nói.Kịch bản C: Bạn muốn biết người mình đang phỏng vấn có dối trá về bản lý lịch hay không.Trong nhiều trường hợp, phương pháp tiếp cận trực tiếp là tối ưu.“Tôi biết rằng anh nghĩ anh chưa sẵn sàng cho tôi biết sự thật.
