Để có được sự thật, bạn cần biết cách kiểm soát tình huống, quyền ra lệnh và trên hết, dự đoán phản ứng của người khác.Hãy để cuộc trò chuyện vô tình chuyển sang chủ đề lừa dối.Nếu đó không phải là ý định của cô ta thì chẳng việc gì cô ta phải nói như vậy.Bạn cảm thấy thoải mái hơn và tính cả tin của bạn tăng lên.Để nhấn mạnh thêm, hãy nhìn chăm chú.Thú nhận là cách duy nhất cô ấy có thể cho bạn biết rằng cô ấy đúng là người như bạn nghĩ.Nhiều lúc, chúng có tác dụng ngay lập tức; nhiều lúc lại cần phải có thêm thời gian.Loại người này cũng do dự khi sử dụng những từ ngữ thể hiện sự gắn bó hoặc sở hữu.Winston: cảnh sát muốn nói chuyện với tất cả những người đã tới nhà anh.Quy tắc 10 – Hãy nhìn vào những gì bạn đang đạt được, đừng nhìn vào những gì bạn được hứa hẹn