Sau khi ngài Shwab kết thúc bài diễn văn và mọi người còn đang chịu ấn tượng mạnh, - mặc dầu ông chỉ nói tất cả có mười chín phút - J.Hãy trả lời trung thực và khách quan, nếu cần hãy nhờ người khác giúp đỡ.Ai lấy quyết tâm làm phương châm của mình thì sẽ nhanh chóng phát hiện ra rằng Gã thất bại trở nên mệt mỏi và bỏ đi.Chính ở giai đoạn này nhiều người thoái lui vì thiếu kiên trì.Sớm hay muộn cũng lao vào đá.Thiện cảm, hiểu biết và hợp tác hài hoà sẽ luôn giúp phát triển tính kiên định.Một trong những nguyên nhân thất bại phổ biến nhất là rời bỏ công việc ngay sau khi gặp sự không may đầu tiên.So sánh hai nhóm lời khuyên với tư liệu chương này, bạn sẽ thấy là chúng dựa trên nguyên tắc tự kỷ ám thị.Cô bé cầm tiền và chậm rãi quay ra cửa, không rời mắt khỏi người cô vừa chinh phục.Cuối cùng bạn sẽ dứt bỏ được sự máy móc tẻ nhạt hàng ngày và không bao giờ nhìn lại chúng nữa.
