Hãy chú ý cách những người có quyền hành – chẳng hạn như cảnh sát – kiểm soát một tình huống.Một vài chỉ báo, chẳng hạn như giới tính, sắc tộc và nền tảng văn hóa có thể ảnh hưởng đến cách chúng ta hiểu các manh mối khác nhau, ví dụ như cách sử dụng cử chỉ và khoảng cách cá nhân.Sau đây là một vài cách nói điển hình trong một số trường hợp phổ biến:Chỉ là chuyện thủ tục thôi mà.Lời nói tương thích: cố gắng thích ứng với tốc độ nói.“Nếu anh muốn nói sự thật hoặc không nói sự thật, điều đó hoàn toàn tùy vào anh.Kết quả sẽ thực sự đáng ngạc nhiên.Lúc này, vấn đề còn lại là liệu người đó có thú nhận hay không.Phần thưởng dành cho việc thú nhận cần phải có ngay lập tức, rõ ràng, cụ thể và hấp dẫn.Hãy đặt câu hỏi để thu thập thông tin xem liệu nó có nhất quán với những gì bạn đã biết không.
