Nó khiến chúng tôi mất 18 tháng để thương lượng.Steve tìm đến người đại diện địa phương, Pete Stark ở East Bay và một vài người nữa rồi ngồi xuống thảo một lá đơn.Với Jobs, những cuộc gặp mặt thường rất buồn chán.Nhưng rồi, lần nữa, những công ty âm nhạc không phải kiếm được làm nhiều tiền bây giờ.Nhiều người không sử dụng máy tính, không xài e-mail; không thật sự biết Napster là gì một vài năm trở lại đây.Tôi chắc chắn 100% rằng, nếu không có cô Hill ở lớp 4 và vài người khác, tôi sẽ hoàn toàn kết thúc cuộc đời mình trong nhà tù” – ông kể lại thời đi học như để chứng minh tầm quan trọng của giáo dục.Steve Jobs không bán máy tính cho khách hàng, ông bán sự trải nghiệm.Sau khi bạn trình bày một cuốn sách, một bộ phim, chương trình phần cứng hay phần mềm, ông sẽ cho bạn điểm: B cộng, C trừ, D, bất kể cái gì” - một cựu nhân viên cho biết.Gil đã cắt giảm số dự án R&D (nghiên cứu và phát triển) từ 350 xuống còn 50.Họ trao đổi số điện thoại với nhau.