Đó đó, đã đến lúc chúng ta cần sử dụng chiếc mũ đen.Qui ước quan trọng của lối tư duy chiếc mũ trắng là chúng ta không nên đề cao hoá sự việc.Nhưng việc sử dụng chiếc mũ đen không cho phép chúng ta tranh luận hoặc sa đà vào tranh luận.Trên thực tế, ý tưởng trên đã được thử nghiệm và thành công rực rỡ.…Anh sẽ chẳng có khả năng tìm được bất cứ một bức tranh nghệ thuật quý báu còn chưa được phát hiện nào trong một tập tranh cổ ở một làng quê đâu.Nhưng nếu bạn ăn quá nhiều thì rất có thể bạn sẽ mắc bệnh béo phì và gặp rất nhiều vấn đề về sức khoẻ.Và khi có tình huống mới xảy ra, chúng ta xếp chúng vào một loại chuẩn nào đó và kèm theo hướng giải quyết có sẵnNó không đòi hnỏi cần thiết lập một quá trình tư duy chi tiết.Nếu tăng giờ làm, những công nhân hiện đang làm việc cho nhà máy sẽ có cơ hội làm thêm nhiều.Chủ đích của chiếc mũ trắng chính là những thông tin có ích.

Xem thêm Thu gọn