Thất bại trong việc tìm hiểu suy nghĩ của người khác thường xảy ra ở tất cả chúng ta.Van Riper là người nghiêm khắc và thẳng tính.Gottman nói: Thật đơn giản để kết luận.Trẻ em có thể phản ứng với cử chỉ này khi chúng được 12 tháng tuổi.Đọc suy nghĩ của người khác cũng là một khả năng có thể được cải thiện thông qua luyện tập.Nhưng nếu bạn hoặc tôi có ý định đầu tư cùng với Soros, chúng ta sẽ cảm thấy lo ngại nếu lý do duy nhất khiến Soros có thể đưa ra quyết định của mình là lại nhờ vào cơn đau lưng của ông.Và thí nghiệm này đã cho chúng ta biết điều gì? Khi ở trong tình huống trên, bộ não của chúng ta sử dụng hai phương pháp rất khác nhau để hiểu rõ tình huống.Ông không thích những điều này.Đây cũng là những gì viên cảnh sát trên xa lộ Dan Ryan đã làm.Lúc đó, Brian Dyson, người đứng đầu các công ty của hãng ở Mỹ đã nói, Có thể bây giờ người tiêu dùng cho rằng những đặc tính chủ yếu từng khiến cho Coca–Cola trở nên đặc biệt như vị cay tê của nó là điều khó chịu.

Xem thêm Thu gọn