Nhưng rồi lại một vụ kiện tụng nữa xảy ra sự việc này kéo dài trong năm năm nguyên do là dàn nhạc Philharmonic đã từ chối trả cho cô số tiền ngang bằng với các đồng nghiệp nam.Và ông ta thường xuyên đổ mồ hôi.Và đây cũng là những gì mà hội đồng xét xử trong vụ án Diallo đã phán quyết.Họ sẽ phải sử dụng óc sáng tạo của mình để đề ra các sáng kiến.Sử dụng rất nhiều ví dụ minh họa sống động, Gladwell đã đưa chúng ta trở lại với bản năng tư duy và kinh nghiệm ra quyết định nhanh chóng của mình.Lớp sáng màu nhạt tỏa ra chứng tỏ nó còn tốt hơn những tác phẩm cổ cùng loại khác.Cô đã biểu diễn bản Konzertino dành cho kèn Trombone của nhà soạn nhạc Ferdinand David.Chúng ta thực hiện những điều này hàng ngày, và không cần phải suy nghĩ gì cả.Họ trao đổi ý kiến, bàn luận sôi nổi với nhau rất tự nhiên thoải mái.Và anh có biết điều gì sẽ xảy ra không? Có đến 9 trên 10 trường hợp, anh ta sẽ chẳng mua một chiếc ô tô nào cả.
