Dĩ nhiên, các đúc kết ngày nay có thể phong phú và chính xác cao hơn thời kỳ Watson, theo bước tiến của thời đại.Công ty trở thành điểm cứu trợ với đầy đủ lương thực, thuốc men, thuyền bè.Watson chưa từng đóng dấu một văn bản quy định nào về chuyện này.Về kỹ năng lao động đó là một thách thức, mà nếu làm được thì nó tạo ra cuộc cách mạng trong nhận thức chung.1971 rời khỏi IBM sau cơn đau tim, trao quyền lực lại cho T.Kết quả là Watson có được 181 người khuyết tật do Supa tuyển.Watson bắt đầu xuất hiện khắp mọi nơi.Trong khi đó, các máy móc của Watson vẫn là Calculator.Trong lịch sử quản trị, ông đã góp tiếng nói làm mới tư duy điều hành mà không làm mất vị thế của người lãnh đạo trái lại nhờ tinh thần khiêm tốn và khoa học (thu thập thông tin từ nhân viên) ông đã nâng cao vị thế của những nhà quản lý.Patterson được mô tả như một nhà quản lý độc tài.

Xem thêm Thu gọn