Đáng lẽ chúng tôi phải giữ vị trí trung lập và im lặng.Đôi khi có những việc người ta vô thức nói hay làm, ví dụ như họ nhìn đi chỗ khác khi đối tác đặt câu hỏi.Ý tưởng của bạn có mối liên hệ như thế nào tới thị trường, thời gian và khách hàng sử dụng? Nó có lợi thế gì so với các sản phẩm cạnh tranh đã có sẵn.Không nhờ người khác giúp đỡ là một quan điểm hẹp hòi và thiển cận.Bằng cách này bạn sẽ đạt được kết quả cao hơn.000 đô-la một năm, có lẽ Shrimpton là trường hợp ngoại lệ.Hầu như có rất ít nhân viên mang lại giá trị cho công ty ngay từ khi bắt đầu công việc.Việc sắp xếp lại vị trí và tổ chức lại văn phòng làm việc không khiến bạn mất nhiều thời gian.Coi các cuộc tranh chấp kinh doanh là khởi đầu của cuộc đàm phánTrên lý thuyết điều này đúng nhưng trong thực tế thì hầu như luôn ngược lại.