Nhưng Tom không rời đi nơi khác dù đã từng trầm uất, căng thẳng và chán chường.Trong suốt cuộc đời kinh doanh của mình ông chưa bao giờ tìm cách để lấy tiền trong túi khách hàng mà chỉ chú trọng phục vụ khách hàng một nhóm con người đặc biệt quanLogo năm 1956 do Paul Rand thiết kế, biểu thị sức mạnh, sự tin cậy.Tom Watson, vừa trở về từ chiến trường, thì tin rằng đó là tương lai của con người và do đó là tương lai của IBM.Hãy bán những máy móc cải tiến của chúng ta cho các doanh nghiệp nhỏ - những người chưa bao giờ dùng máy của IBM.Rút cuộc, người được chọn lại là nhân vật mà không ai bên ngoài ban tuyển chọn nghĩ đến.Tại sao một số người có thể đưa trái banh golf vào được 36 lỗ? Tôi đã tự làm được điều đó.Và mọi chuyện thay đổi.vào thời điểm người Mỹ nhận ra tác hại của ý đồ độc quyền trong kinh doanh.Tom sẽ tiếp tục giấc mơ dang dở của Watson.