Thường thì bộ não của chúng ta tư duy theo kểu mong đợi: mọi việc sẽ nhất định xảy ra như vậy.Vào một thời điểm, mọi người đều đội chiếc mũ đen, lúc khác lại cùng đội chiếc mũ trắng.Lối tư duy mũ xanh xác định nhiệm vụ từ đây sẽ được thực hiện.Những cảm xúc nền tảng này ảnh hưởng nhất định tới mặt nhận thức.Khi sử dụng chiếc mũ xanh da trời vào thời điểm bắt đầu cũng cho phép chúng ta chỉ ra kế hoạch hoặc chuỗi các mũ tư duy khác được sử dụng như thế nào trong cuộc họp.Sử dụng chiếc mũ xanh da trời vào thời điểm bắt đầu cuộc họp để xác định tình huống.… Điều mà tôi thực sự muốn làm là vừa tăng giá, lại vừa hạ giá.Chúng ta đã không có những chính sách hấp dẫn với người bán hàng.Chúng ta cũng có thể hạ giá sản phẩm chính trong khi đó sẽ tính tiền những dịch vụ phụ.Tôi không tin rằng chúng ta đã hết những giải pháp có thể.