Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông:Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này.- Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy.Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.
Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn.
